一线销售心态实战训练
发布日期:2015-08-11浏览:1620
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课程大纲
一、销售与梦想
1、销售能力是生存和发展的第一大能力
2、销什么?售什么?买什么?卖什么?
3、人类行为的基本动机是什么?
4、销售的过程就是影响力的转换过程。
二、相信自我之心
1、勇敢心
如何化解内心的恐惧?
如何保护性灵不被摧残?
2、用心
如何让客户感受到真诚?
如何让客户感动?
3、开心
如何让客户感觉良好?
如何让自己状态良好?
4、责任心
如何让客户放心?
如何让客户感激你?
5、恒心
如何让客户无法拒绝?
如何让自己第101次站起来?
三、相信产品之心
1、了解你的产品
2、确信你的产品对人有帮助
3、确信你的产品值价四、相信客户信你之心
1、了解客户策略
是知己知彼还是知彼知己?
2、沟通策略
自我沟通策略
价值观引
领策略
同步引领八步骤
3、名片策略
如何搜集客户名片
如何使用客户名片
如何保管、复习客户名片五、相信客户现在就需要之心
化解价格高异议
化解服务异议
化解品质异议成交策略:
假设成交
沉默成交
提问成交